Pomoc & Wsparcie

Tak. Możesz dodać dodatkowe role do profilu głównego (np. fotograf + stylista). Każda rola ma własny profil i widoczność. Użyj 'Dodaj kolejną rolę'.

Cmd/Ctrl+K otwiera globalne wyszukiwanie (nazwa, miasto, kategoria). Profile pokazują też sekcję 'Podobni twórcy'.

Podczas uploadu lub z edytora profilu możesz oznaczać osoby na zdjęciach. Jeśli osoba nie jest zarejestrowana, wygeneruj link zaproszenia do wysłania mailem, WhatsAppem, DM.

Tak, na mobilnych. Aktywacja w 'Ustawienia' → 'Powiadomienia'. Push nie zawiera treści — tylko przypomnienie.

Krótki mail bez treści — tylko 'Masz nową wiadomość'. Limitowane. Wyłącz w 'Ustawienia' → 'Powiadomienia' → 'Emaile czatu'.

Tak. Wszystkie role kreatywne mogą teraz publikować Tours (/submit-tour).

Tak. Użyj przycisku '+ Post' na stronie głównej (lub /posts/new), aby opublikować zdjęcia, opis i oznaczenia. Nowe posty pojawiają się po krótkiej moderacji.

Tak. Naciśnij ikonę serca pod dowolnym postem. Polubienia aktualizują się natychmiast — możesz je cofnąć w dowolnym momencie.

Mobilna strona główna pokazuje teraz prawdziwy feed z postami fotograficznymi, profilami i możliwościami. Wersja desktopowa ma sekcję 'Ostatnie posty' pod sekcją możliwości.

FindAShoot to platforma społecznościowa dla kreatywnych profesjonalistów: modeli/modelek, fotografów, MUA (makijażystów/ek), wideografów, stylistów, retuszystów i marek. Możesz tutaj nawiązywać kontakty, współpracować i rezerwować innych profesjonalistów — wszystko w jednym miejscu.

Każda osoba powyżej 18 roku życia pracująca (lub chcąca pracować) w jednej z następujących dziedzin: model/modelka, fotograf/fotografka, makijażysta/ka, wideograf/ka, stylist/ka, retuszer/retuszystka lub marka/firma. Rejestracja jest bezpłatna.

Tak. Podstawowe funkcje są całkowicie bezpłatne: tworzenie profilu, przesyłanie zdjęć, wysyłanie wiadomości, tworzenie castingów, aplikowanie na castingi i publikowanie tras. Istnieje opcjonalny plan Premium z rozszerzonymi funkcjami.

Nie. Profile ustawione jako 'Publiczne' są widoczne dla wszystkich, nawet bez konta. Profile 'Tylko dla członków' wymagają zalogowania. Profile prywatne są widoczne tylko dla wybranych przez właściciela użytkowników.

Kliknij 'Zarejestruj się', wybierz swoją rolę (np. modelka, fotograf), wpisz e-mail i bezpieczne hasło, dodaj swoje miasto i kategorie, prześlij co najmniej jedno zdjęcie i zaakceptuj Regulamin. Cały proces trwa około 5 minut.

Istnieje 7 ról: Modelka/Model, Fotograf/Fotografka, MUA (makijażysta/ka), Wideograf/ka, Stylista/Stylistka, Retuszer/Retuszystka i Marka. Każda rola ma własny układ profilu z odpowiednimi polami.

Nie. Roli nie można zmienić po rejestracji, ponieważ determinuje ona całą strukturę profilu. Jeśli potrzebujesz innej roli, musisz założyć nowe konto.

Tak. Po rejestracji nasz zespół sprawdza Twój profil. Zazwyczaj trwa to 24–48 godzin. Otrzymasz e-mail, gdy tylko Twój profil zostanie zatwierdzony lub odrzucony.

Sprawdź powód odrzucenia w e-mailu lub panelu sterowania. Typowe przyczyny: brak prawdziwego zdjęcia profilowego, niekompletne dane, zdjęcie niezgodne z wytycznymi. Popraw wskazane punkty i prześlij profil ponownie.

Wszystkie role mogą uzupełnić: zdjęcie profilowe, galerię (do 30 zdjęć w planie bezpłatnym), bio, miasto, kategorie/specjalizacje, ceny, linki do mediów społecznościowych, motyw i czcionkę profilu. Modelki mogą dodatkowo podać wymiary, kolor włosów, kolor oczu, znane języki i inne atrybuty.

Możesz wybrać jeden z trzech trybów: 'Publiczny' (widoczny dla wszystkich), 'Tylko dla członków' (widoczny tylko dla zalogowanych użytkowników) i 'Prywatny' (widoczny tylko dla użytkowników dodanych przez Ciebie do ulubionych). Możesz zmienić tryb w dowolnym momencie.

Gdy Twój profil jest ustawiony jako 'Prywatny', mogą go zobaczyć tylko ci użytkownicy, których profile dodałeś/aś do swoich ulubionych. Daje Ci to pełną kontrolę nad tym, kto może wyświetlać Twój profil.

W planie bezpłatnym możesz przesłać do 30 zdjęć (maks. 10 MB miejsca). W planie Premium do 200 zdjęć (maks. 500 MB). Pierwsze zdjęcie jest automatycznie używane jako zdjęcie profilowe.

Obsługiwane są formaty JPEG, PNG i WebP. Maksymalny rozmiar pliku to 50 MB (bezpłatny) lub 200 MB (Premium). Zdjęcia są automatycznie kompresowane i zapisywane w formacie WebP.

Tak. Wszystkie zdjęcia są automatycznie skalowane do maksymalnie 1200 px szerokości (bezpłatny) lub 2400 px (Premium) i zapisywane w WebP w jakości 80% (bezpłatny) lub 88% (Premium). Oryginalne pliki nie są przechowywane.

Otwórz profil osoby i kliknij przycisk kontaktu. Napisz swoją pierwszą wiadomość (maks. 1000 znaków). Druga osoba otrzymuje prośbę o kontakt i może ją zaakceptować lub odrzucić.

W planie bezpłatnym modele/modelki mogą rozpocząć 10 nowych rozmów dziennie; wszystkie inne role — 5. W planie Premium nie ma dziennego limitu.

Druga osoba widzi Twoją pierwszą wiadomość i może: (1) Zaakceptować — rozmowa otwiera się w pełni. (2) Odrzucić — rozmowa zostaje zamknięta. Dopóki prośba jest w toku, nie możesz wysyłać kolejnych wiadomości.

Otwórz rozmowę i użyj opcji 'Zablokuj'. Osoba nie będzie już mogła wysyłać Ci wiadomości ani wysyłać nowych próśb o kontakt.

Trasa to ograniczona czasowo dostępność w konkretnym mieście. Jeśli jesteś modelką podróżującą do Wiednia na tydzień i chcesz robić sesje zdjęciowe, tworzysz trasę z datami, miastem i warunkami. Fotografowie i inni twórcy mogą Cię wtedy zarezerwować na ten okres.

Przejdź do 'Opublikuj trasę' w panelu sterowania. Uzupełnij wymagane pola: miasto, daty (od–do), krótkie intro, bio. Opcjonalnie: zdjęcia (do 6), ceny, link do Instagrama, moodboard Pinterest. Trasa zostanie sprawdzona przed opublikowaniem.

Casting to otwarte ogłoszenie dla projektu kreatywnego. Opisujesz projekt (tytuł, opis, miejsce, datę, potrzebne role) i inni użytkownicy mogą aplikować. Castingi mogą być płatne (PAID) lub na zasadzie TFP.

Przejdź do 'Stwórz casting' w panelu. Uzupełnij wszystkie pola: tytuł (maks. 100 znaków), opis (maks. 2000 znaków), miejsce, szukane role. Jeśli przesyłasz własne zdjęcie okładki, casting musi zostać zatwierdzony przed opublikowaniem.

W planie bezpłatnym: maksymalnie 1 aktywny lub oczekujący casting naraz. W planie Premium: do 3 castingów na 7 dni.

Otwórz casting i kliknij 'Aplikuj'. Wybierz rolę, napisz krótką wiadomość (maks. 500 znaków) i opcjonalnie dodaj linki do portfolio (maks. 5). Dozwolona jest tylko jedna aplikacja na casting.

Model sharing to czwarty rodzaj ogłoszenia: zarezerwowałeś już (i opłaciłeś) modelkę na swoją sesję i dzielisz jej czas z innymi fotografami/wideomakerami, którzy dołączają jako drudzy shooterzy. Tylko konta PHOTOGRAPHER, VIDEOGRAPHER i BRAND mogą stworzyć model sharing — modelki nie. Osoba, która się zarejestruje, rezerwuje slot i ustala opłatę bezpośrednio z organizatorem na czacie (FindAShoot nie obsługuje płatności).

W castingu szukasz talentu do wyboru (użytkownicy aplikują, a ty akceptujesz). W model sharing modelka jest już potwierdzona, a ty dzielisz jej czas z innymi shooterami — osoba, która się zarejestruje, dołącza jako równoległy współpracownik, a nie jako talent do castowania. Formularz pozwala też podlinkować profil już zarezerwowanej modelki (jeśli jest na FindAShoot) lub wpisać jej imię.

Plan bezpłatny obejmuje: tworzenie i edytowanie profilu, przesyłanie do 30 zdjęć (10 MB), 1 aktywny casting naraz, 5–10 nowych rozmów dziennie, publikowanie tras, odbieranie wiadomości i aplikowanie na castingi.

Plan Premium oferuje: do 200 zdjęć (500 MB), do 3 castingów na 7 dni, nieograniczone wiadomości dziennie, wyższą jakość zdjęć (WebP 88%), większe pliki wejściowe (200 MB) i priorytetową widoczność w feedzie.

Otwórz profil i kliknij 'Zgłoś'. Wybierz powód i opcjonalnie dodaj krótki opis. Nasz zespół sprawdza każde zgłoszenie.

1. Natychmiast zablokuj tę osobę. 2. Zgłoś rozmowę. 3. Skontaktuj się z nami bezpośrednio pod adresem support@findashoot.com, jeśli sytuacja jest poważna. Traktujemy każde zgłoszenie poważnie.

Na początku komunikuj się tylko przez platformę. Przy pierwszym spotkaniu wybierz miejsce publiczne. Weź ze sobą kogoś, komu ufasz. Uzgodnij wszystkie szczegóły na piśmie z wyprzedzeniem. Ufaj swojej intuicji.

Przejdź do 'Ustawień' → 'Zmień hasło' w panelu sterowania. Będziesz potrzebować aktualnego hasła. Nowe hasło musi mieć co najmniej 8 znaków i zawierać wielką literę, cyfrę i znak specjalny.

Przejdź na stronę logowania i kliknij 'Zapomniałem hasła'. Wpisz swój adres e-mail. Otrzymasz link do resetowania hasła ważny przez około 24 godziny.

Przejdź do 'Ustawień' → 'Usuń konto' w panelu. Musisz potwierdzić swoim adresem e-mail i hasłem. Trwałe usunięcie nastąpi po 30 dniach.

Tak. Skontaktuj się z nami pod adresem support@findashoot.com z tematem 'Eksport danych'. Wyślemy Ci kompletną kopię Twoich danych w ciągu 30 dni.

Weryfikacja potwierdza, że jesteś osobą, za którą się podajesz. Po pomyślnej weryfikacji Twój profil otrzymuje odznakę weryfikacyjną, która pokazuje innym użytkownikom, że jesteś autentyczny/a.

Musisz przesłać: (1) selfie, (2) przód dokumentu tożsamości (paszport lub dowód osobisty), opcjonalnie (3) tył dokumentu. Zdjęcia są używane wyłącznie do weryfikacji i nie są wyświetlane publicznie.

Zazwyczaj 24–72 godziny. Otrzymasz e-mail i powiadomienie w aplikacji po podjęciu decyzji.

Wiadomości to wewnętrzny system czatu — obie strony muszą być zarejestrowane. Prośby o rezerwację to zewnętrzne formularze kontaktowe: każdy (nawet bez konta) może je wysłać, a są one przekazywane bezpośrednio na Twój e-mail.

Na panelu sterowania w sekcji 'Prośby'. Możesz je oznaczyć jako przeczytane, archiwizować lub odpowiadać e-mailem.

Otwórz profil lub kartę trasy danej osoby i kliknij ikonę serca. Profil zostanie natychmiast dodany do ulubionych. Kliknij ponownie, aby go usunąć.

Gdy profil jest ustawiony jako 'Prywatny', mogą go zobaczyć tylko ci użytkownicy, których właściciel profilu dodał do swoich ulubionych — nie odwrotnie.

Strony społecznościowe według roli (/models, /photographers, /mua itp.) z filtrami według miasta, kategorii i ceny. Feed osobisty (/feed) pokazuje selekcję opartą na lokalizacji. Wyszukiwarka (/search) umożliwia precyzyjne zapytania.

Twój profil pojawia się gdy: (1) został zatwierdzony przez nasz zespół, (2) widoczność nie jest ustawiona na 'Prywatny', (3) Twoje konto jest aktywne.

Otrzymujesz powiadomienia za: nowe prośby o kontakt i wiadomości, prośby o rezerwację, zgłoszenia na Twoje castingi, zmiany statusu Twojego zgłoszenia, profil zatwierdzony/odrzucony, ktoś oznaczył Cię na zdjęciu.

W panelu powiadomień kliknij 'Oznacz wszystkie jako przeczytane' w prawym górnym rogu.

Współpraca to formalne partnerstwo między dwoma użytkownikami. Możesz wysłać propozycję współpracy: wybierz datę, dodaj opis i wyślij prośbę. Zakończone współprace umożliwiają wzajemne recenzje.

Tylko po oficjalnie zakończonej współpracy na platformie. Recenzje pojawiają się na odpowiednim profilu po publikacji.

Każdy zarejestrowany użytkownik ma osobisty link zaproszenia. Znajdziesz go na panelu sterowania w sekcji 'Zaproś znajomych'. Udostępnij go przez e-mail, WhatsApp, Instagram lub inny kanał.

Na trzy sposoby: zaproś znajomych i zarejestrują się (+5 kredytów za każdą rejestrację), zweryfikuj swoją tożsamość (+5 kredytów jednorazowo), dołącz jako Founding Member jeśli jesteś w pierwszej setce (+10 kredytów jednorazowo). Kredyty zostają na koncie i nigdy nie wygasają.

Dashboard → kliknij małą linię '💎 N kredytów' pod 'Wykorzystane miejsce'. Przeniesie cię do /premium, gdzie możesz wydać kredyty na dni Featured lub dodatkowe sloty na zdjęcia. Sekcja Referral na dashboardzie pokazuje licznik.

1 dzień Featured kosztuje 15 kredytów. Podczas Featured twój profil ma priorytetową widoczność (Spotlight strony głównej + priorytet w listingach). Możesz kupić 1 / 2 / 3 / 5 / 7 dni naraz, z limitem 30 dni naraz od dzisiaj. /premium pokazuje licznik na żywo ('Featured do 19 maja (12 dni pozostało)').

Na /premium wybierz pakiet: 10 kredytów → +10 zdjęć, 20 → +25, 30 → +40, 50 → +70, 100 → +145. Większe pakiety oferują lepszy stosunek zdjęć do kredytów (rabat ilościowy). Sloty są stałe, a miejsce skaluje się automatycznie (~1.25 MB na slot).

Sloty na zdjęcia są stałe — raz zakupione nigdy nie wygasają. Dni Featured mają czas trwania (kupione dni). Limit nie pozwala przekroczyć 30 dni od dzisiaj, ale możesz dokupić w miarę zużywania dni.