Yardım & Destek

Evet. Panoda 'Başka bir rol ekle'. Her rolün kendi profili var.

Cmd/Ctrl+K ile genel arama. Her profilde 'Benzer yaratıcılar' bölümü de var.

Yükleme sırasında veya profil düzenleyicisinden. Kayıtlı olmayan kişi için davet bağlantısı oluştur ve e-posta/WhatsApp/DM ile paylaş.

Evet, mobilde. 'Ayarlar' → 'Bildirimler'. Push içerik taşımaz.

İçeriksiz kısa e-posta. 'Ayarlar' → 'Bildirimler' → 'Sohbet e-postaları' altından kapat.

Evet, tüm yaratıcı roller artık Tour yayımlayabilir (/submit-tour).

Evet. Anasayfadaki '+ Gönderi' butonu (veya /posts/new) ile fotoğraf, altyazı ve etiketler ekleyebilirsin. Gönderiler kısa moderasyondan sonra görünür.

Evet. Herhangi bir gönderinin altındaki kalp ikonuna dokun. Beğeniyi istediğin zaman geri alabilirsin.

Mobil anasayfa artık fotoğraf gönderileri, profiller ve fırsatların karıştığı bir feed gösteriyor. Masaüstünde fırsatlar altında 'Son gönderiler' bölümü var.

FindAShoot, yaratıcı profesyoneller için bir topluluk platformudur: modeller, fotoğrafçılar, MUA'lar (makyaj sanatçıları), kameramenler, stilistler, rötuşçular ve markalar. Burada ağ kurabilir, iş birliği yapabilir ve birbirinizi rezerve edebilirsiniz — hepsi tek bir yerde.

Aşağıdaki alanlardan birinde çalışan (veya çalışmak isteyen) 18 yaş ve üzerindeki herkes: model, fotoğrafçı, makyaj sanatçısı, kameraman, stilist, rötuşçu veya marka/şirket. Kayıt ücretsizdir.

Evet. Temel özellikler tamamen ücretsizdir: profil oluşturma, fotoğraf yükleme, mesaj gönderme, casting oluşturma, castinglere başvurma ve tur yayınlama. Daha fazla özellik sunan isteğe bağlı bir Premium plan mevcuttur.

Hayır. 'Herkese açık' olarak ayarlanan profiller hesap olmadan da görülebilir. 'Yalnızca üyeler' profilleri giriş gerektirir. Özel profiller yalnızca seçilen kullanıcılar tarafından görülebilir.

Kayıt ol'a tıklayın, rolünüzü seçin (örn. model, fotoğrafçı), e-posta adresinizi ve güvenli bir şifre girin, şehrinizi ve kategorilerinizi ekleyin, en az bir fotoğraf yükleyin ve Kullanım Koşullarını kabul edin. Tüm süreç yaklaşık 5 dakika sürer.

7 rol vardır: Model, Fotoğrafçı, MUA (makyaj sanatçısı), Kameraman, Stilist, Rötuşçu ve Marka. Her rolün uygun alanlarla birlikte kendi profil düzeni vardır.

Hayır. Kayıttan sonra rol değiştirilemez çünkü profilin tüm yapısını belirler. Farklı bir role ihtiyaç duyarsanız yeni bir hesap oluşturmanız gerekir.

Evet. Kayıttan sonra ekibimiz profilinizi inceler. Bu genellikle 24–48 saat sürer. Profiliniz onaylandığında veya reddedildiğinde bir e-posta alacaksınız.

E-postanızdaki veya kontrol panelinizde red nedenini kontrol edin. Yaygın nedenler: gerçek profil fotoğrafı yok, eksik bilgiler, yönergelere uymayan fotoğraf. Belirtilen noktaları düzeltin ve profili tekrar gönderin.

Tüm roller şunları doldurabilir: profil fotoğrafı, galeri (ücretsiz planda 30 fotoğrafa kadar), biyografi, şehir, kategoriler/uzmanlıklar, fiyatlar, sosyal medya bağlantıları, profil teması ve yazı tipi. Modeller ayrıca ölçüleri, saç rengini, göz rengini, konuşulan dilleri ve diğer özellikleri ekleyebilir.

Üç mod arasında seçim yapabilirsiniz: 'Herkese açık' (herkese görünür), 'Yalnızca üyeler' (yalnızca giriş yapmış kullanıcılara görünür) ve 'Özel' (yalnızca favorilerinize eklediğiniz kullanıcılara görünür). Modu istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.

Ücretsiz planda 30 fotoğrafa (maks. 10 MB depolama) kadar yükleyebilirsiniz. Premium planda 200 fotoğrafa (maks. 500 MB) kadar. İlk fotoğraf otomatik olarak profil fotoğrafı olarak kullanılır.

JPEG, PNG ve WebP desteklenir. Fotoğraf başına maksimum dosya boyutu 50 MB (ücretsiz) veya 200 MB (Premium). Fotoğraflar otomatik olarak sıkıştırılır ve WebP formatında kaydedilir.

Kişinin profilini açın ve iletişim düğmesine tıklayın. İlk mesajınızı yazın (maks. 1000 karakter). Diğer kişi bir iletişim isteği alır ve kabul edebilir veya reddedebilir.

Ücretsiz planda modeller günde 10 yeni konuşma başlatabilir; diğer tüm roller 5. Premium planda günlük limit yoktur.

Konuşmayı açın ve 'Engelle' seçeneğini kullanın. Kişi artık size mesaj gönderemez veya profilinizi görüntüleyemez.

Casting, yaratıcı bir proje için açık çağrıdır. Projenizi açıklarsınız (başlık, açıklama, konum, tarih, aranan roller) ve diğer kullanıcılar başvurabilir. Castingler ücretli (PAID) veya TFP bazlı olabilir.

Castingi açın ve 'Başvur'a tıklayın. Rolü seçin, kısa bir mesaj yazın (maks. 500 karakter) ve isteğe bağlı olarak portföy bağlantıları ekleyin (maks. 5). Casting başına yalnızca bir başvuruya izin verilir.

Model sharing dördüncü ilan türüdür: çekiminiz için zaten bir model rezervasyonu yaptınız (ve ödediniz) ve onun zamanını ikinci shooter olarak katılan diğer fotoğrafçılar/videograflarla paylaşırsınız. Yalnızca PHOTOGRAPHER, VIDEOGRAPHER ve BRAND hesapları model sharing oluşturabilir — modeller yapamaz. Kayıt olan kişi bir slot ayırtır ve ücreti doğrudan organizatörle sohbet üzerinden ayarlar (FindAShoot ödemeleri yönetmez).

Castingde seçeceğiniz yetenek arıyorsunuz (kullanıcılar başvurur, siz kabul edersiniz). Model sharing'de model zaten onaylanmıştır ve onun zamanını başka shooter'larla paylaşırsınız — kayıt olan kişi seçilecek bir aday olarak değil, paralel bir iş ortağı olarak katılır. Form ayrıca zaten rezerve edilen modelin profilini bağlamanıza (FindAShoot'ta ise) veya adını yazmanıza izin verir.

Ücretsiz plan şunları içerir: profil oluşturma ve düzenleme, 30 fotoğrafa kadar yükleme (10 MB), 1 aktif casting, günde 5–10 yeni konuşma, tur yayınlama, mesaj alma ve castinglere başvurma.

Premium plan şunları sunar: 200 fotoğrafa kadar (500 MB), 7 günde 3 castinge kadar, sınırsız günlük mesaj, daha yüksek görüntü kalitesi (WebP %88), daha büyük girdi dosyaları (200 MB) ve besleme akışında öncelikli görünürlük.

Profili açın ve 'Şikayet Et'e tıklayın. Bir neden seçin ve isteğe bağlı olarak kısa bir açıklama ekleyin. Ekibimiz her şikayeti inceler.

1. Kişiyi hemen engelleyin. 2. Konuşmayı şikayet edin. 3. Durum ciddiyse support@findashoot.com adresinden bize doğrudan ulaşın. Her şikayeti ciddiye alıyoruz.

Kontrol panelinde 'Ayarlar' → 'Şifreyi Değiştir'e gidin. Mevcut şifrenize ihtiyacınız olacak. Yeni şifre en az 8 karakter içermeli ve büyük harf, rakam ve özel karakter içermelidir.

Giriş sayfasına gidin ve 'Şifremi Unuttum'a tıklayın. E-posta adresinizi girin. Yaklaşık 24 saat geçerli bir şifre sıfırlama bağlantısı alacaksınız.

Kontrol panelinde 'Ayarlar' → 'Hesabı Sil'e gidin. E-posta adresiniz ve şifrenizle onaylamanız gerekir. Kalıcı silme 30 gün sonra gerçekleşir.

Evet. support@findashoot.com adresine 'Veri dışa aktarma' konusuyla yazın. 30 gün içinde verilerinizin tam bir kopyasını göndereceğiz.

Doğrulama, kim olduğunuzu kanıtlar. Başarılı bir doğrulamanın ardından profiliniz, diğer kullanıcılara gerçek olduğunuzu gösteren bir doğrulama rozeti alır.

Şunları göndermeniz gerekir: (1) selfie, (2) kimlik belgenizin ön yüzü (pasaport veya kimlik kartı), isteğe bağlı (3) arka yüzü. Fotoğraflar yalnızca doğrulama için kullanılır ve kamuoyuna gösterilmez.

Genellikle 24–72 saat. Karar verildikten sonra bir e-posta ve uygulama içi bildirim alacaksınız.

Mesajlar dahili sohbet sistemidir — her iki taraf da kayıtlı olmalıdır. Rezervasyon talepleri harici iletişim formlarıdır: herkes (hesabı olmadan bile) gönderebilir ve doğrudan e-postanıza iletilir.

Kontrol panelinde 'Talepler' bölümünde. Bunları okundu olarak işaretleyebilir, arşivleyebilir veya e-posta ile yanıt verebilirsiniz.

Kişinin profilini veya tur kartını açın ve kalp simgesine tıklayın. Profil hemen favorilerinize eklenir. Kaldırmak için tekrar tıklayın.

Bir profil 'Özel' olarak ayarlandığında, onu yalnızca profil sahibinin kendi favorilerine eklediği kullanıcılar görebilir — tersi değil.

Rol bazlı topluluk sayfaları (/models, /photographers, /mua vb.) şehir, kategori ve fiyata göre filtrelerle. Kişisel akış (/feed) konuma dayalı bir seçki sunar. Arama (/search) hedefli sorgulara olanak tanır.

Profiliniz şu durumlarda görünür: (1) ekibimiz tarafından onaylandıysa, (2) görünürlük 'Özel' olarak ayarlanmadıysa, (3) hesabınız aktifse.

Şunlar için bildirim alırsınız: yeni iletişim talepleri ve mesajlar, rezervasyon talepleri, casting başvuruları, başvuru durum değişiklikleri, profil onaylandı/reddedildi, biri sizi fotoğrafta etiketledi.

İş birliği, iki kullanıcı arasındaki resmi bir ortaklıktır. Bir iş birliği önerisi gönderebilirsiniz: tarih seçin, açıklama ekleyin ve talebi gönderin. Tamamlanan iş birlikleri karşılıklı değerlendirmeye olanak tanır.

Her kayıtlı kullanıcının kişisel bir davet bağlantısı vardır. Kontrol panelinde 'Arkadaş Davet Et' bölümünde bulabilirsiniz. E-posta, WhatsApp, Instagram veya başka kanallar aracılığıyla paylaşın.

Üç yolla: arkadaşlarını davet et ve kayıt olsunlar (her kayıt için +5 kredi), kimliğini doğrula (tek seferlik +5 kredi), ilk 100'e girersen Founding Member olarak katıl (tek seferlik +10 kredi). Krediler hesabında kalır ve asla sona ermez.

Dashboard → 'Kullanılan depolama' altındaki küçük '💎 N kredi' satırına tıkla. Seni /premium sayfasına götürür, burada kredileri Featured günleri veya ekstra fotoğraf yuvaları için harcayabilirsin. Dashboard'daki Referral bölümü sayacı gösterir.

1 Featured gün 15 krediye mal olur. Featured iken profilin öne çıkar (anasayfa Spotlight + listelerde öncelik). Tek seferde 1 / 2 / 3 / 5 / 7 gün satın alabilirsin, bugünden itibaren 30 günlük eş zamanlı sınır var. /premium canlı geri sayım gösterir ('19 Mayıs'a kadar Featured (12 gün kaldı)').

/premium üzerinde bir paket seç: 10 kredi → +10 fotoğraf, 20 → +25, 30 → +40, 50 → +70, 100 → +145. Daha büyük paketler daha iyi fotoğraf/kredi oranı sunar (hacim indirimi). Yuvalar kalıcıdır ve depolama otomatik olarak ölçeklenir (~1.25 MB / yuva).

Fotoğraf yuvaları kalıcıdır — bir kez satın alındığında asla sona ermez. Featured günleri belli bir süreye sahiptir (satın aldığın günler). Sınır, bugünden itibaren 30 günü aşmana izin vermez ama günler tüketildikçe yeniden yükleyebilirsin.