Politique de confidentialité

Le responsable du traitement au sens du RGPD est l'opérateur de FindAShoot.

Contact : privacy@findashoot.com

Lors de l'inscription : adresse e-mail, mot de passe (haché), nom d'affichage, rôle (Modèle / Photographe / MUA).

Dans le profil (facultatif) : nom de scène, bio, ville, pays, catégories, photos, URL Instagram.

Lors de l'utilisation : messages (chiffrés), demandes de réservation, favoris, journaux d'activité.

Vérification d'identité (temporaire) : en cas de demande de vérification, un selfie et une photo d'une pièce d'identité valide — conservés uniquement pour la durée nécessaire à la validation, puis définitivement supprimés.

Demandes de support : objet, message, catégorie, adresse e-mail, nom (pour les utilisateurs non connectés), adresse IP et type de navigateur.

Technique : adresse IP, type de navigateur (sécurité), cookie de session.

Fourniture des fonctionnalités de la plateforme.

Modération et sécurité.

Communications liées au compte.

Obligations légales.

Art. 6(1)(b) RGPD — Exécution du contrat.

Art. 6(1)(a) RGPD — Consentement : newsletter et données de profil facultatives.

Art. 6(1)(f) RGPD — Intérêts légitimes : sécurité et prévention des abus.

Art. 6(1)(c) RGPD — Obligation légale.

Les photos téléchargées sont stockées sur nos serveurs et visibles dans votre profil public.

En téléchargeant, vous confirmez posséder tous les droits nécessaires.

Les photos peuvent être supprimées à tout moment depuis le tableau de bord.

Pour la vérification d'identité, les utilisateurs peuvent être invités à télécharger un selfie et une photo d'une pièce d'identité valide.

Ces données sont traitées uniquement à des fins de vérification et ne sont accessibles qu'au personnel administratif autorisé.

Les photos de la pièce d'identité et le selfie sont définitivement supprimés dès que le processus de vérification est terminé (approuvé ou refusé) — en tout cas dans les 7 jours ouvrables suivant la réception.

Aucune copie de ces données n'est conservée après la fin du processus de vérification.

Les messages privés sont chiffrés (AES-256).

Les messages ne sont pas surveillés activement. L'opérateur y accède uniquement en cas de signalement, de soupçon d'abus ou d'obligation légale.

Les messages signalés sont conservés en clair pour la modération.

Nous ne partageons pas de données personnelles avec des tiers, sauf :

• prestataire d'e-mail (Resend) pour les e-mails transactionnels,

• obligation légale.

Aucune vente de données.

Données conservées pendant la durée d'activité du compte.

Suppression dans les 30 jours suivant la clôture du compte.

Les documents d'identité et selfies téléchargés pour la vérification sont définitivement supprimés à la fin du processus de vérification (approbation ou refus), dans les 7 jours ouvrables.

Journaux d'activité supprimés après 12 mois.

Contenus signalés conservés plus longtemps si des procédures légales sont engagées.

Droits : accès, rectification, effacement, limitation, portabilité, opposition (RGPD).

Contact : privacy@findashoot.com

Droit de réclamation auprès de l'autorité autrichienne de protection des données (dsb.gv.at).

Vous pouvez soumettre des demandes via le formulaire de contact sur notre page d'assistance. Nous enregistrons l'objet, le message, la catégorie, votre adresse e-mail, l'adresse IP et le type de navigateur.

Si vous n'êtes pas connecté(e), votre nom et votre adresse e-mail sont également requis.

Ces données sont utilisées uniquement pour traiter votre demande et ne sont pas partagées avec des tiers après la clôture du ticket.

Les réponses à votre ticket sont envoyées par e-mail à l'adresse indiquée.

Uniquement des cookies techniques nécessaires (session).

Aucun cookie de suivi, publicitaire ou analytique.

Aucun Google Analytics ni Facebook Pixel.