Informativa sulla Privacy

Il titolare del trattamento ai sensi del GDPR è il gestore di FindAShoot.

Contatto: privacy@findashoot.com

In fase di registrazione: indirizzo email, password (hashata), nome visualizzato, ruolo (Modella / Fotografo / MUA).

Nel profilo (facoltativi): nome artistico, bio, città, paese, categorie, foto, URL Instagram.

Durante l'utilizzo: messaggi (cifrati), richieste di booking, preferiti, log delle attività (login, logout, modifiche profilo).

Verifica dell'identità (temporanei): in caso di richiesta di verifica, un selfie e una foto del documento d'identità — conservati esclusivamente per il tempo necessario alla convalida, quindi eliminati definitivamente.

Richieste di supporto: oggetto, messaggio, categoria, indirizzo email, nome (per utenti non registrati), indirizzo IP e tipo di browser.

Tecnici: indirizzo IP, tipo di browser (per sicurezza e prevenzione degli abusi), cookie di sessione.

Fornitura delle funzionalità della piattaforma (profilo, ricerca, messaggistica, richieste di booking).

Moderazione e sicurezza della piattaforma.

Comunicazioni per richieste account, reset password e notifiche.

Obblighi di legge (es. su richiesta delle autorità).

Art. 6(1)(b) GDPR — Esecuzione del contratto: per tutte le funzioni necessarie all'utilizzo della piattaforma.

Art. 6(1)(a) GDPR — Consenso: per la newsletter (se iscritta) e i dati di profilo facoltativi.

Art. 6(1)(f) GDPR — Interessi legittimi: per il monitoraggio della sicurezza e la prevenzione degli abusi.

Art. 6(1)(c) GDPR — Obbligo legale: su richiesta delle autorità.

Le foto caricate sono archiviate sui nostri server e visibili nel profilo pubblico.

Caricando le foto, l'utente conferma di possedere tutti i diritti necessari sulle immagini.

Le foto possono essere eliminate in qualsiasi momento dalla dashboard. Le modifiche alle foto visibili pubblicamente sono soggette a revisione amministrativa.

Per la verifica dell'identità, agli utenti può essere richiesto di caricare un selfie e una foto di un documento d'identità valido.

Questi dati sono trattati esclusivamente ai fini della verifica e sono accessibili solo al personale amministrativo autorizzato.

Le immagini del documento e il selfie vengono eliminati definitivamente dal momento in cui la verifica viene completata (approvata o rifiutata) — in ogni caso entro 7 giorni lavorativi dalla ricezione.

Nessuna copia di questi dati viene conservata dopo la conclusione del processo di verifica.

I messaggi privati sono archiviati in forma cifrata (AES-256).

I messaggi non sono monitorati attivamente. Il gestore accede ai messaggi solo in caso di segnalazione da parte di un utente, fondato sospetto di abuso o ordine legale.

I messaggi segnalati vengono conservati in chiaro per la revisione da parte della moderazione.

Non condividiamo dati personali con terzi, ad eccezione di:

• provider di posta elettronica (Resend) per le email transazionali — esclusivamente per la consegna,

• quando richiesto dalla legge.

I dati non vengono venduti.

I dati dell'account sono conservati per tutta la durata dell'account attivo.

Dopo l'eliminazione dell'account, i dati personali vengono cancellati entro 30 giorni, salvo obblighi legali di conservazione.

I documenti d'identità e i selfie caricati per la verifica vengono eliminati definitivamente al termine del processo di verifica (approvazione o rifiuto), entro 7 giorni lavorativi.

I log delle attività vengono eliminati automaticamente dopo 12 mesi.

I contenuti segnalati possono essere conservati più a lungo in caso di procedimenti legali.

Hai diritto a: accesso (Art. 15), rettifica (Art. 16), cancellazione (Art. 17), limitazione del trattamento (Art. 18), portabilità dei dati (Art. 20) e opposizione (Art. 21 GDPR).

Per esercitare i tuoi diritti, scrivi a: privacy@findashoot.com

Hai il diritto di presentare un reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati austriaca (dsb.gv.at).

Puoi inviare richieste tramite il modulo di contatto nella pagina di supporto. Vengono salvati l'oggetto, il messaggio, la categoria, il tuo indirizzo email, l'indirizzo IP e il tipo di browser.

Se non sei registrato/a, vengono richiesti anche il tuo nome e indirizzo email.

I dati vengono utilizzati esclusivamente per gestire la tua richiesta e non vengono condivisi con terzi dopo la chiusura del ticket.

Le risposte al tuo ticket vengono inviate via email all'indirizzo indicato.

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