Zásady ochrany osobných údajov
Posledná aktualizácia: september 2026
1. Prevádzkovateľ
Prevádzkovateľom je Adriano Minnella, správca FindAShoot, Wehlistraße 45/3, 1200, Rakúsko. Kontakt: info@findashoot.com. Súkromie: privacy@findashoot.com alebo info@findashoot.com.
2. Údaje, ktoré spracúvame
Pri registrácii: e-mailová adresa, heslo (hashované), zobrazované meno, rola (modelka/model / fotograf / vizážista).
V profile (nepovinné): umelecké meno, bio, mesto, krajina, kategórie, fotografie, odkaz na Instagram.
Počas používania: správy (uložené šifrovane), dopyty na rezerváciu, obľúbené položky, záznamy o aktivite (prihlásenie, odhlásenie, zmeny profilu).
Overenie totožnosti (dočasne): pri žiadosti o overenie selfie a fotografia platného dokladu totožnosti — uchovávané výlučne počas trvania procesu overenia, potom natrvalo vymazané.
Žiadosti o podporu: predmet, správa, kategória, e-mailová adresa, meno (pri neprihlásených používateľoch), IP adresa a typ prehliadača.
Technické údaje: IP adresa, typ prehliadača (na účely bezpečnosti a predchádzania zneužitiu), súbor cookie relácie.
Obrázky v četoch: obrázky, ktoré priložíte k súkromnej správe, spolu s prípadným popisom. Metadáta fotoaparátu (EXIF vrátane GPS polohy) sa pri nahrávaní odstraňujú a nikdy sa neukladajú.
3. Účely spracúvania
Poskytovanie funkcií platformy (profil, vyhľadávanie, správy, dopyty na rezerváciu).
Moderovanie a bezpečnosť platformy.
Zobrazovanie stavu poslednej aktivity (posledné prihlásenie) administratívnym pracovníkom na účely moderovania a podpory.
Komunikácia týkajúca sa účtu, obnovenia hesla a notifikácií.
Plnenie zákonných povinností (napr. na žiadosť orgánov verejnej moci).
4. Právne základy
Údaje nevyhnutné na požadované funkcie spracúvame podľa čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR. Voliteľné povolenia Collections a objednané newslettery sú založené na súhlase (písm. a); odmietnutie nebráni ostatným službám.
Bezpečnosť, prevencia zneužitia, spory a vyhľadávanie verejných profilov vychádzajú z oprávneného záujmu (písm. f), s rešpektovaním práv a posúdením rovnováhy záujmov. Povinné poskytnutie a uchovávanie vychádzajú z písm. c. Súhlas možno odvolať a proti oprávnenému záujmu namietať.
5. Fotografie a médiá
Nahraté fotografie sú uložené na našich serveroch a sú viditeľné ako súčasť vášho verejného profilu.
Nahratím potvrdzujete, že máte všetky potrebné práva k obrázkom.
Fotografie môžete kedykoľvek vymazať z nástenky. Zmeny verejne viditeľných fotografií podliehajú kontrole administrátora.
Nahraté fotografie môže automaticky analyzovať model umelej inteligencie, ktorý navrhuje kategórie fotografického štýlu (napr. portrét, móda). Návrhy kontroluje náš admin tím a ovplyvňujú len to, kde sa fotografia zobrazí vo filtroch objavovania — nikdy nie stav vášho účtu.
6. Overenie totožnosti
Na overenie totožnosti môžu byť používatelia požiadaní o nahratie selfie a fotografie platného dokladu totožnosti.
Tieto údaje sa spracúvajú výlučne na účely overenia a sú prístupné len poverenému administratívnemu personálu.
Fotografie dokladu totožnosti a selfie sú natrvalo vymazané hneď po skončení procesu overenia (schválenie alebo zamietnutie) — v každom prípade do 7 pracovných dní od doručenia.
Po skončení procesu overenia sa neuchováva žiadna kópia týchto údajov.
7. Správy
Súkromné správy sú uložené šifrovane (AES-256).
Správy nie sú aktívne monitorované. Prevádzkovateľ k nim pristupuje len v prípade nahlásenia používateľom, dôvodného podozrenia zo zneužitia alebo na základe zákonnej povinnosti.
Nahlásené správy sa na účely moderovania uchovávajú v nešifrovanej podobe.
Obrázky priložené k správam sú uložené šifrovane (AES-256-GCM), každý s vlastným kľúčovým materiálom, a nikdy nie sú verejne prístupné: získať ich môžu len obaja účastníci konverzácie prostredníctvom autentifikovanej požiadavky.
Obrázky od kontaktu, ktorého médiá ste sa zatiaľ nerozhodli zobraziť, sa doručujú zakryté — ich obsah sa do vášho prehliadača nenačíta, kým si to nevyžiadate. Vy rozhodujete, či ich otvoríte, na vlastné riziko, a obrázky daného kontaktu môžete kedykoľvek znova zakryť.
Obrázky v četoch sa automaticky vymažú 7 dní po odoslaní a okamžite, ak vymažete svoj účet.
Obsah obrázkov v četoch sa nikdy neanalyzuje automaticky: neskúma ich žiadny klasifikátor a na tento účel sa nikdy neposielajú tretej strane. Na obrázok sa pozrie len vtedy, ak ho niekto nahlási, a vždy len človek.
Ak obrázok nahlásite, jeho kópia sa zmrazí na účely moderovania a uchová sa spolu s hlásením aj po uplynutí 7-dňovej lehoty (pozri bod 9). Obrázok sa vám okamžite skryje.
8. Poskytovanie údajov tretím stranám
Hetzner poskytuje hosting v Nemecku. Cloudflare zabezpečuje DNS/smerovanie e-mailov, fotografie v R2 a návrhy kategórií cez Workers AI. To neznamená, že celé spracúvanie zostáva v EÚ.
MailerSend je nastavený hlavný e-mailový prenos, Brevo nastavená alternatíva. Odosielanie prenáša adresy, predmety a obsah. DeepSeek (Čína) spracúva redakčné texty od administrátorov na preklad/tvorbu vrátane osobných údajov v nich. Súkromné obrázky z chatu sa neposielajú klasifikátorom AI.
Niektorí dodávatelia pôsobia mimo EHP. Informácie o príslušných zmluvných zárukách, prenosoch a kópie záruk si vyžiadajte na privacy@findashoot.com. Osobné údaje nepredávame. Orgánom ich poskytujeme len na právnom základe, ktorý to dovoľuje alebo vyžaduje.
9. Doba uchovávania
Údaje účtu uchovávame, kým sa účet používa. Za používanie sa považuje každé prihlásenie. Po 12 mesiacoch bez prihlásenia vám pošleme e-mail; ak sa neprihlásite do 30 dní, váš profil sa odstráni z vyhľadávania a zoznamov, pričom samotné údaje zostanú v plnom rozsahu zachované. Po 24 mesiacoch bez prihlásenia pošleme posledné upozornenie a o 30 dní neskôr účet vymažeme. Každé prihlásenie tieto lehoty vynuluje.
Zatvorenie účtu odstráni profily, vlastné Collections a plány Shoot, členstvá/pozvánky a odkazy na vaše fotografie v cudzích Collections. Spolupráce ostatných môžu zostať bez názvu plánu odstráneného tvorcu. Niektoré nižšie uvedené administratívne záznamy zostávajú; nejde o úplnú anonymizáciu.
Záznam o vymazaní s ID, e-mailom, zobrazovaným menom, rolou, dátumom a dôvodom zostáva päť rokov na spory a doloženie zatvorenia. Logy aktivít vrátane identifikátorov v metadátach podliehajú plánovanému vymazaniu po 24 mesiacoch. Administratívne logy moderácie: 60 mesiacov; hlásenia správ: 36 mesiacov od vytvorenia. Ide o pravidlá uchovávania, nie všeobecnú päťročnú povinnosť DSA.
Logy fotografických súhlasov: plánované vymazanie po 60 mesiacoch od vytvorenia. Odvolané oprávnenia agentúr a zmluvy: 60 mesiacov od odvolania. História súhlasov Collections a doklady o Podmienkach sa vymažú pri zatvorení; história Collections inak zostáva s účtom.
Finančné doklady podliehajú príslušným účtovným/daňovým lehotám, v Rakúsku zvyčajne sedem rokov; osobitné povinnosti alebo prebiehajúce konania môžu vyžadovať dlhšie obdobie. Desať rokov neplatí univerzálne pre všetky údaje.
Pri zatvorení sa text správ odosielateľa nahradí zástupným textom. Konverzácie a potrebné štrukturálne údaje zostávajú druhému účastníkovi. Nahlásené kópie môžu zostať na moderovanie a spory.
Súbory chatových obrázkov vypršia po siedmich dňoch a odstráni ich plánované čistenie; obmedzené metadáta zobrazujú vypršanie. Samostatná dôkazná kópia nahláseného obrázka zostáva s hlásením (zvyčajne 36 mesiacov), potom sa vyčistí úložisko. Doložené právne pozastavenie môže vymazanie odložiť. Neúspešné operácie sa opakujú; kópie potrebné pre konania sú obmedzené na tento účel.
Doklady totožnosti a selfie sa mažú po skončení overenia v uvedenej lehote. Otázky o uchovávaní, obmedzených záznamoch či vymazaní: privacy@findashoot.com.
10. Vaše práva
Máte právo na: prístup (čl. 15), opravu (čl. 16), vymazanie (čl. 17), obmedzenie spracúvania (čl. 18), prenosnosť údajov (čl. 20) a namietanie (čl. 21 GDPR).
Pri uplatnení práv nás kontaktujte na: privacy@findashoot.com
Máte právo podať sťažnosť rakúskemu Úradu na ochranu osobných údajov (dsb.gv.at).
11. Žiadosti o podporu
Dopyty môžete posielať cez kontaktný formulár na stránke podpory. Ukladáme predmet, správu, kategóriu, vašu e-mailovú adresu, ako aj IP adresu a typ prehliadača.
Ak nie ste prihlásení, vyžaduje sa navyše vaše meno a e-mailová adresa.
Tieto údaje sa používajú výlučne na vybavenie vašej žiadosti a po uzavretí tiketu sa neposkytujú tretím stranám.
Odpovede na váš tiket sa posielajú e-mailom na uvedenú adresu.
12. Cookies
Používame len technicky nevyhnutné súbory cookie (cookie relácie na prihlásenie).
Nenastavujeme žiadne sledovacie, reklamné ani analytické cookies.
Používame Umami — analytický nástroj šetrný k súkromiu, prevádzkovaný na vlastnom serveri. Umami funguje bez cookies, anonymizuje IP adresy, nesleduje používateľov naprieč webmi a všetky analytické údaje zostávajú na našich vlastných serveroch (Hetzner, EÚ). Nepoužívame Google Analytics, Facebook Pixel ani podobné nástroje tretích strán.
13. Zmeny
Vyhradzujeme si právo tieto zásady ochrany osobných údajov aktualizovať. Podstatné zmeny oznámime e-mailom. Dátum poslednej aktualizácie je uvedený vyššie.
14. Propagačné použitie profilov
Verejná viditeľnosť zahŕňa vyhľadávanie a redakčné výbery FindAShoot vrátane stránok na monitoroch partnerských štúdií. Nastavenia viditeľnosti a odstránenie fotiek platia aj tu; obrazovky s vyrovnávacou pamäťou sa môžu aktualizovať neskôr.
Verejný profil ani povolenie Collections samo neoprávňuje na osobitné sociálne kampane, reklamu či externú tlač. Potrebné je oddelené vhodné povolenie a overenie práv. Odvolanie či odstránenie: privacy@findashoot.com. Nezávislé kópie tretích strán nemožno vzdialene stiahnuť. Nahrávajúci musí mať potrebné obrazové a osobnostné práva; vlastná zodpovednosť prevádzkovateľa zostáva.
15. Collections, tímy Shoot a vaše voľby
Collections ukladajú odkazy na fotografie na inšpiráciu a plánovanie. Prístup závisí od kolekcie: vlastník, oprávnený tím alebo návštevníci verejných/zdieľaných kolekcií. Platí viditeľnosť zdrojového profilu, moderovanie a oddelený dobrovoľný súhlas jeho vlastníka.
Súhlas Collections je spočiatku pre každý profil vypnutý. Odmietnutie neodoberá prístup; odvolanie je v nastaveniach. Blokuje nové ukladanie a skrýva predošlé fotografie, obálky a moodboardy. Interné odkazy zostávajú a môžu sa vrátiť po novom súhlase. Voľba, dátum, verzia, jazyk a text oznámenia sa zaznamenávajú oddelene od Podmienok.
Plány Shoot obsahujú účastníkov, roly, pozvánky, dátumy a miesto. Verejné plány môžu ukazovať tím a popisy; presné miesto vidí iba tvorca a prijatý tím. Nevkladajte súkromné adresy do verejných popisov. Pozvánky používajú registrované profily; organizátor môže zdieľať registračný odkaz bez odovzdania e-mailu nečlena.
Prijatie do tímu nedokazuje uskutočnenie fotenia. Dokončenie organizátorom vytvára spolupráce; VERIFIED nezaručuje účasť, totožnosť, platbu ani kvalitu. Dokončený Shoot sa počíta raz do skóre viditeľnosti bez ohľadu na veľkosť tímu. Export obsahuje vaše Collections, údaje Shoot, konverzácie a históriu súhlasov pri rešpektovaní práv iných. Ďalší prístup/opravy: privacy@findashoot.com.
🍪 Žiadne sledovacie cookies. Len technicky nevyhnutný súbor cookie relácie.

